FAQ

Les parcs de stationnement AEROPARK Lille-Lesquin sont ouvert 24h/24 7j/7. Le service de navette ainsi que l’accès aux parcs de stationnement s’effectue uniquement sur réservation.

Lors de votre réservation sur le site AEROPARK Lille-Lesquin, nous vous invitons à indiquer les date et heures ainsi que le numéro de vol retour de votre avion.

Ces indications sont importantes, elles permettent à votre chauffeur AEROPARK de connaitre vos heures d’arrivées.

 Après avoir remis les clefs de votre véhicule, la navette gratuite AEROPARK vous conduit au terminal de votre choix. A votre retour, un simple appel à votre chauffeur AEROPARK  afin de vous raccompagner directement à votre véhicule avec tous vos bagages.

Pour votre réservation de stationnement, rien de plus simple :

2 solutions s’offrent à vous :

Vous pouvez réserver sur le site internet en remplissant le formulaire de réservation en ligne. Vous recevrez ainsi votre confirmation de réservation par e-mail  avec les informations pratiques pour le bon déroulement de votre stationnement. 

Vous pouvez également réserver directement par téléphone ( uniquement en cas de départ moins de 12H); vous recevrez ainsi par e-mail votre confirmation de réservation comportant toutes les informations pratiques pour le bon déroulement de votre stationnement.

Si le parking est complet aux dates indiquées, vous le verrez immédiatement lors de la réservation à l’écran et vous ne pourrez pas valider votre réservation avec les dates et heures sélectionnées.

Oui, dans le cas ou vous ne connaissez pas des informations telles que le numéro de vol/train, vous pouvez tout simplement renseigner la destination/provenance de celui-ci.

Vous pouvez modifier ou annuler gratuitement la réservation que vous avez effectuée via notre site AEROPARK Lille-Lesquin ou simplement par e-mail (contact@aeroparklillelesquin.com) en reprenant les références de votre e-voucher.

C’est un code de réduction que vous avez probablement reçu de notre part. Ce champs est également destiné aux professionnels du tourisme afin de renseigner votre code personnel. 

Nos parcs de stationnement sont accessible à la plupart des véhicules de catégorie B de tailles standard: citadines, berlines, 4×4, SUV, compactes, monospaces, etc. Le parking est également accessible aux 2 roues.

Nous autorisons également certains véhicules plus gros comme les camionnettes et les utilitaires. Nous appliquerons alors une majoration de 50% par rapport au prix habituel.